Almanya’da yaşayan Baki Erdoğan (57), eşi ve 4 akrabasıyla birlikte Alanya’da tatil yapmaya karar verdi. Baki Erdoğan, belirledikleri otelde, internet sitesi üzerinden 3 bin Euro karşılığı 4 günlük tatil satın aldı. Parayı, internet sitesindeki hesap numarasına gönderdi. Kendisine dekont ve rezervasyon bilgilerinin yer aldığı elektronik posta gönderilen Erdoğan, eşi ve akrabaları ile aktarmalı uçakla İstanbul’a geldi. Havalimanından rezervasyon için aradığı numarayı arayan Baki Erdoğan, uçakla gelecekleri Antalya Havalimanı’ndan servisle alınmak istediklerini bildirdi.
Fakat Baki Erdoğan, Antalya Havalimanı’na geldiklerinde birebir numarayı aramasına karşın kimseye ulaşamadı. Bir müddet ise servis sürücüsünün kaza yaptığı, durumunun ağır olduğu bilgisi verilip, araba kiralayıp otele gelmeleri, ödemenin resepsiyonda yapılacağı söyledi.
Bunun üzerine Erdoğan ve beraberindekiler, araba kiralayıp, Alanya’daki otele geldi.
Tatil hayali kuran 6 şahsa, resepsiyon vazifelileri isimlerine rezervasyon olmadığını söyledi.
Kopya internet sitesi üzerinden dolandırıldıklarını anlayan gurbetçiler, jandarmaya şikayetçi oldu. Kalacak yerleri olmayan aile, otele, 3 bin Euro ödemek zorunda kaldı.
Baki Erdoğan, yaşadıklarını şöyle anlattı:
“Otele geldik, ne rezervasyon var, ne bir şey. Jandarmaya şikayetçi olup, tabir verdik. Bakalım yasal sonuç ne olacak? Jandarma, ‘Öyle çok ihbar geliyor ki siz ne birinci ne son olacaksınız’ dedi. Geçen günlerde, 3 hekim hanım rezervasyon yaptırmış, Giresun’dan gelmişler, lakin onlar da birebir biçimde dolandırılmış. Bizim kaldığımız otele genç bir çift geldi Hollanda’dan, onlar da birebir siteye para yatırmışlar. ”
‘KIZIM DOLANDIRICILARLA KONUŞTUĞUNDA DALGA GEÇTİLER’
Dolandırıldıklarını anladıktan sonra kızının düzmece sitede yer alan numarayı tekrar arayarak, ses kaydı yaptığını tabir eden Erdoğan, “Kızım parayı geri isteyince dalga geçmişler. Ses kaydını jandarmaya verdik. 4 günlük tatil bize 6 bin Euro’ya mal oldu. Kızım havale yapılan bankaya dolandırıldığımızı söylüyor. Gurbetçi olarak buna bir el atılmasını istiyorum. Bir tahlil bulunmasını istiyorum. Yurt dışından gelecek olanlar, rezervasyon yaptıkları yerleri denetim etsin. Bilhassa yanlış sitelere girmesinler. Çok mağdur olacaklarına inanıyorum. Rastgele bir sitede de olsa tekrar tekrar denetim etsinler, teyit ettirsinler” dedi.
‘SADECE KONUKLARIMIZ DEĞİL BİZ DE MAĞDURUZ’
Türkiye Turizm Geliştirme Ajansı (TTGA) ile Türkiye Otelciler Federasyonu (TÜROFED) idare konseyi üyesi ve Alanya Turistik İşletmeciler Derneği (ALTİD) Lideri Burhan Sili de son devirde bu usul dolandırılma hadiselerinin çok olduğunu belirterek, vatandaşları dikkatli olmaları konusunda uyardı. İnternet üzerinden tatil rezervasyonu yapanların paranın tamamını ödeme üzere bir zorunlulukları olmadığını söyleyen Lider Sili, şöyle konuştu:
“Bu yalnızca yabancı pazarlar için değil, iç pazarda da birebir sıkıntımız var. Bunlar biliyorsunuz bilişim hataları. Ne yazık ki siteler kopyalanarak yahut beşerler telefonla aranarak bir biçimde dolandırıcılık yapılıyor. Bunlardan yalnızca konuklarımız değil biz de konaklama bölümü olarak mağduruz. Zira misafirimizde hiçbir rezervasyon yok, hiçbir ödemesi yok. Kapıya geliyor, ‘Ben ödedim, rezervasyonum var’ halinde geldiği vakit bizler de üzülüyoruz. Her ne kadar fiyatları minimize ederek konuklarımıza, bu insanlara yardımcı olmaya çalışıyorsak da bu beşerler iki defa para ödemiş oluyorlar. Bu beğenilen bir durum değil.”
‘MUTLAKA GİDECEKLERİ YERİ EVVELCE ARASINLAR’
Bu mevzuyla ilgili telefon yahut internet üzerinden yapılan alışverişlerde ya da görüşmelerde insanların kesinlikle turizmle alakalı gidecekleri yer neresiyse orayla irtibat kurmaları gerektiğini söyleyen Lider Sili, “‘Sizi satan bu türlü bir site var mıdır? Ya da bu acenteyle çalışıyor musunuz?’ manasında kesinlikle irtibat kurmaları, teyit etmeleri lazım. Ödemelerini de biz çoklukla acentelerin yahut ‘call center’ dediğimiz sistemlerin ödemelerini peşin almayız. Yani kapıya geldikleri an ödeme yapma bahtına sahipler. Hasebiyle paranın tamamını göndermeleri üzere bir durum kelam konusu değil. Bunlara dikkat ederlerse ve bizleri arayarak teyit ederlerse en azından dolandırılmamış olurlar. Altını çizerek bir kere daha söylüyorum, ne yazık ki tüm dünyada bu çok yaygınlaştı. Konuklarımızın mağdur olmamaları açısından gidecekleri yeri ya da alacakları eser manasında ilgili merci aramalarında yarar var” diye konuştu.
Milliyet
