Siparişleri vaktinde yetiştirebilmek için adeta vakitle yarışan kuryeler, trafikte otomobillerin ortasında, kaldırımda, caddelerde, sokaklarda, ana arterlerde adeta canları değerine siparişleri müşterilere ulaştırmaya çalışıyor. Büyük tehlikeler atlattıklarını söyleyen motosikletli kuryeler, müşteri memnuniyet anketlerinde sürat puanlamalarının kaldırılmasını talep ediyor.
MOTOSİKLETLİ KURYE TEMSİLCİLERİ BİR ORTAYA GELDİ
Tüm Anadolu Motosikletli Kuryeler Federasyonu, motosikletli kuryelerin can güvenliğini sağlamak ismine İstanbul’da, Türkiye’nin çeşitli vilayetlerinden temsilcilerin de katıldığı bir toplantı düzenledi. Toplantıda Trafik Daire Başkanlığı’ndan alınan dataları paylaşan Federasyon Lideri Çağdaş Yavuz, “Türkiye’de yapılan kazaların yüzde 40’ı yaralanmalı oluyor. Yüzde 40’ın içinde yüzde 13’lük dilimi ise motosikletli kuryelerde ve yaralanmalı yahut vefatla sonuçlanıyor. Çok önemli ve vahim bir sayı. İvedilikle tedbir alınması gerekiyor” diye konuştu.
“MÜŞTERİ PUANLAMA SİSTEMİ HEMEN KALDIRILMALI”
Son vakitlerde firmalar ortası rekabet ve sürat baskısından kaynaklı kurye ölümlerinin artış gösterdiğini söyleyen Tüm Anadolu Motosikletli Kuryeler Federasyon Lideri Çağdaş Yavuz, “Bunların bir nebze önüne geçebilmek için ünlü firmalarımızdan, istihdamı önde götüren firmalarımızdan bu müşteri puanlama sisteminin kaldırılmasını rica ediyoruz. Sürat puanlamalarının kaldırılması bizim üzerimizdeki, trafikteki baskıyı kaldıracak. Kimileri trafik canavarı ya da trafik terörü diyorlar ya biz o insanlardan olmak istemiyoruz. 20 liralık paketi götürebilmek için canımız değerine 2 teker üzerinde, otomobillerin ortasında, kaldırımda, caddelerde, sokaklarda canımız değerine gitmek istemiyoruz. Bizler, inançlı sürüşü ve trafik kurallarına uyarak müşterilere en sağlıklı biçimde eserlerini ulaştırmak istiyoruz. Bizler ailelerimize sağlıklı bir biçimde kavuşmak istiyoruz. Akşam konutumuza gittiğimiz vakit çocuklarımıza sağlıklı bir biçimde sarılmak istiyoruz. Bunun için de sürat baskısının kaldırılmasını rica ediyoruz” biçiminde konuştu.
“BİZDEN SÜRATLİSİ NİTEKİM ŞU AN MEZARDA”
5 yıldır bir yemek firmasında kuryecilik yapan Emrullah Akgeyik, siparişi vaktinde yetiştirebilmek için yeri geldiğinde trafik kurallarını ihlal etmek zorunda kaldığını söyledi. Akgeyik, “Bazı telefon uygulamalarında mesela şu belirtiyorlar, ‘Sizden süratlisi mezarda.’ Hakikaten maalesef bizden hızlıları mezarda şu anda. Biz de onlardan biri olmak istemiyoruz. Berbat bir durum yaşıyoruz. Süratli olmak için mecbur tramvay yolundan geçiyorum, kaldırımdan geçiyorum. Geçmesem işverenim diyecek nerede kaldın, müşteri diyecek siparişim nerede. Ceza yeme ya da kaza riskine karşın mecbur yani insanların ortasından geçiyorum. Beşerler şikayet ediyor, azarlıyor. Yani bir sürat uğruna canımızdan olacağız” dedi.
“CANIMIZ İÇİN DEĞİL MÜŞTERİNİN YEMEK VE HİZMETİ İÇİN ÇABA EDİYORUZ”
14 yıldır kurye olduğunu söyleyen Emrah Karaman, “Maalesef durum berbat. Arıyorlar sıkıyorlar bizi nerede kaldın diye. Mecbur biz de ortalardan falan kendi canımız için değil müşterinin yemek ve hizmeti için çaba ediyoruz. Kaç arkadaşım trafik kazasında yaralandı, vefat edenler oldu. Bu yüzden ne olur biraz empati kursunlar. Biz karda kışta nitekim sıkıntı durumlar yaşadık. Neler çekiyoruz bir biz biliriz bir Allah bilir. Beyefendi arıyor ‘Acil gelsin’ diyor. Bu sefer de işveren bizi zorluyor. Biz de mecburen sipariş yetişsin diye zorluklar çabalar veriyoruz. Suratların puanlandığı anketler çok yanlış. Kimi firmalar 30 dakika diyor. Arkadaşlarımız olsun genç kardeşlerimiz olsun o 30 dakikayı aşmamak için ekstra bir efor sarf ediyorlar. Müdürler zorluyor elamanları. Beşerler gidiyor kaza yapıyor ailesinden oluyor hayatından oluyor” formunda konuştu.
“HIZLARIN PUANLAMASI SİSTEMİ MUTLAKA KALKMALI”
Abdülkadir İşkin, 2 gün evvel birebir meslekte olan bir arkadaşını kaybettiğini belirterek, “Hızların puanlaması sistemi katiyetle kalkmalı. Zira görüyoruz yani daha 2 gün evvel bir arkadaşımız öldü. Artık o denli bir durum ki süratli gitmezsen dükkanla makûs oluyorsun. ‘Neden süratli gitmiyorsun, neden yavaş davranıyorsun?’ Süratli gidiyoruz bu sefer trafikte canımız tehlikeye giriyor. Buradan gidiyor mesela Sultanahmet. Adam 14 dakika servis mühleti diyor. Buradan zati trafik var oraya gitmek yarım saat. Kalkması gerekiyor yani zira bizi düşünen yok. Artık kış da geliyor yağmuru var karı var. Bu işi kolay kolay kimse yapmıyor” tabirlerini kullandı.
“YETİŞİCEM DİYE 4 KEZ MEVTTEN DÖNDÜM”
20 yıldır kurye olan Hasan Yılmaz ise, 4 sefer mevtten döndüğünü belirtti. Yılmaz, “Ben 4 kez vefattan döndüm. Suratların puanlanmaması lazım. Bizi çok sıkıntı duruma düşürüyorlar. Biraz dikkatli ve hassas olsalar daha iyi olacak. Müşteri daha çıkmadan 2 dakika evvel arıyor paketim yolda mı değil mi diye denetim ediyorlar. Bizi de güç durumda bırakıyorlar. Trafikte esasen muhakkak olduğu üzere kazaya sebep oluyorlar. Kimi firmalar çabuk gitsin, sıcak gitsin diye baskı yapıyor lakin kuryelerin canını hiç düşünmüyorlar” biçiminde konuştu.
Milliyet
