Bakanlıktan yapılan açıklamada, dava koşulu arabuluculuk kuruluşunun 28 Temmuz’da Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe giren “Hukuk Muhakemeleri Kanunu ile Kimi Kanunlarda Değişiklik Yapılması Hakkında Kanun” ile tüketici uyuşmazlıklarında mecburî hale getirildiği anımsatıldı.
Açıklamada, tüketici duruşmalarında ya da tüketici duruşması oluşturulmayan yerlerde bu sıfatla hareket eden asliye hukuk duruşmalarında tüketici uyuşmazlıkları için dava açılmadan evvel arabulucuya başvurulmuş olmasının, dava kuralı olarak kabul edildiği lakin aşikâr konularda istisnalar belirlendiği tabir edildi.
Açıklamada, bahsin detaylarına ait şu bilgilere yer verildi: “Söz konusu istisnalar ortasında tüketici hakem heyetlerinin misyon hudutlarında kalan ve 2020 yılı için pahası 10 bin 390 liraya kadar olan tüketici uyuşmazlıkları ile tüketici hakem heyeti kararlarına karşı tüketici duruşmalarına yapılan itirazlar sayılmış olup, bu konular zarurî arabuluculuk kapsamı dışında tutulmuştur. Öbür taraftan, ilgili kamu kurum ve kuruluşları, tüketici örgütleri ve Bakanlığımız tarafından genel olarak tüketicileri ilgilendiren ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’a alışılmamış bir durumun önlenmesine yahut durdurulmasına ait tüketici duruşmalarında açılan davalarda dava kuralı olarak arabuluculuk kararları uygulanmayacaktır.”
Milliyet
